CRM之所以被越来越多的企业重视是因为发展一个新客户的成本可以发展若干个老客户，利用广州CRM系统可以做好老客户的管理从而将有限的资金和精力更有效的花在老客户管理上。那么性价比高的广州CRM系统有什么具体的作用呢？

1.可以实现商业策略

CRM是一种商业策略所以只要合理的利用广州CRM系统就能够实现企业的商业策略，在使用时能按客户分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程并以此手段来提高企业盈利能力、利润和顾客满意度。

2.能提高产品的性能

通过广州CRM系统的使用企业可以有效提高产品性能，增强顾客服务，从而达到提升顾客交付价值和顾客满意度的目的，而且还能与客户建立起长期、稳定以及相互信任的密切关系，为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优势。

3.有效管理客户数据

广州CRM系统的核心就是对客户数据的管理，由于客户数据库是每个企业十分重视且很重要的数据中心，其中不但记录了营销与销售过程中和客户之间的交互行为，还有效提供了各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持，所以使用广州CRM系统之后能够将现有的客户管理的更加妥帖。

由于广州CRM系统的核心所在就是“以客户为中心”，所以只要使用服务质量好的广州CRM系统，就能够通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本以及增加收入和市场的拓展，从而达到全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。